先日、財布を落としたためにすべてのカードが無くなってしまった。
多くのカード類が入っていたため処理が大変。
【auウォレット】0120-977-964
くだけた感じの若い女性が対応。
au携帯に関する確認で本人確認は終了。PINの入力などデジタルに終了
確かにそちら関係でチェックするのは確実だしスムーズなので良い。
しかも、カード再発行は3営業日後。早い。
もちろんクレジットカードではなく、プリペイドカードなので、
与信のチェックが要らないというのもあるだろうが、このスピードは最速。
対応：★★★★★ 電子的でスムーズ
時間：★★★★★ 速い
費用：安い 0円(無料)
【新生銀行】0120-456-007
慣れた形で男性が対応
3日程度で書類が到着。これは早い。
本人確認書類は免許証・健康保険証・パスポート・住基カード・年金手帳など。
免許証・健康保険証はない。が、パスポート・年金手帳はある！
選択肢が広く、財布紛失の際にも対応可能なものが多い。
対応：★★★★☆ 男性、普通
時間：★★★☆☆ 普通
費用：安い 0円(無料、電話に限り)
【住信SBI銀行】ネット
ネット上で再発行のための手続き開始の連絡。さすがネット銀行。
封筒については1週間で到着。
本人確認書類は、免許証・住基カード・住民票原本・印鑑登録証・健康保険証。
すべて無い。。財布紛失のケースを想定できていないのか…。
電話対応：★★★★★ ネットで便利
スピード：★★☆☆☆ すぐには来ない
コスト：高い 2,160円
【三菱東京UFJ銀行】0120-544-565
自分ちの近所の支店窓口に行きました。。
パスポートでもOKですが、
通帳、本人確認書類、お届印、1080円が必要。
電話対応：評価なし
スピード：評価なし
コスト：普通 1,080円
【セゾン】0120-107-242
昼過ぎの電話だったが、電話の待ち時間はあまりなかった。
慣れきった感じで、てきぱきと進める電話。
引き落とし口座など、本人確認も一般的な感じで、特に問題はなし。
カードはものの4日程度で届くなど、ほかと比べても最速。
元々メインカードとして使っていたので、審査も問題なかったのだろうか。
電話対応：★★★★☆ 慣れが見える
スピード：★★★★★ 最速
コスト：普通 1,080円
【セディナ】052-300-1515
電話は結構すぐに繋がり、手続きもスムーズ。
しかし、カードが再発行されるまでは時間がかかった。
会社名なども聞かれたが、どうやら再度審査を行うらしい。
2週間待って、それで来なきゃ審査に落ちたってことだから、また電話してみて！と言われた。
なんと不便な！！
電話対応：★★★☆☆ 対応は普通だがルールが冷たい
スピード：★☆☆☆☆ なかなか来ない
コスト：普通 1,080円
【EX-IC】0120-1485-79
ロボットのような人が対応。
クレジットカードとセットのため、クレジットカードが再発行されなくてはEX-ICの再発行は不可。
大変めんどうである。。
しかもその事実を伝えてくれるまでに相当時間を要した。
電話対応：★★★☆☆ 普通
スピード：★☆☆☆☆ すぐには来ない
コスト：普通 1,080円
【タイムズカーシェア】ネット
再発行手続きの開始はネットで可能。
その後、再発行のための封筒などが数日で送られてきた。
しかし、再発行には当然というか、免許証が必要。
それはないので、免許証の再発行後にまた封筒を返送して…という手順。
めんどうである。。
電話対応：なし
スピード：免許証必須で時間を要する
コスト：高い 1,550円
